Doktersassistenten: uw eerste aanspreekpunt

Onze doktersassistenten vormen het eerste aanspreekpunt binnen de praktijk. Zij zorgen voor de eerste opvang van patiënten, beantwoorden telefoontjes, plannen afspraken in en herhalen medicatie op verzoek. Daarnaast houden zij zelfstandig spreekuur.

Bij veel klachten krijgt u direct advies van de assistente, telefonisch of aan de balie. Zij zijn hiervoor speciaal opgeleid en werken volgens medische protocollen. Indien nodig overleggen zij met de huisarts.

U kunt rechtstreeks bij de assistente terecht voor onder andere:

• Behandeling van wratten
• Bloeddrukmeting (ook 24-uurs)
• Bloedsuikermeting
• Injecties
• Oren uitspuiten
• Urineonderzoek
• Hechtingen verwijderen
• Wondverzorging
• Uitstrijkjes in het kader van bevolkingsonderzoek
• En meer…

---

Spreekuur Ondersteuner Huisarts (SOH)

De Spreekuur Ondersteuner Huisarts (SOH) is een ervaren doktersassistent die zelfstandig semi-spoedeisende klachten beoordeelt en behandelt. Hierbij kun je denken aan een breed scala aan veelvoorkomende klachten, zoals:

• Blessures en wonden: Dit omvat onder andere (hecht)wonden, brandwonden aan hand of pols, enkel- of voetletsel (zoals een verzwikte enkel of teenletsel), bloeduitstortingen onder de nagel, maar ook bijtwonden, splinters of andere lichaamsvreemde voorwerpen in de huid.
• Infecties en ontstekingen: Hier vallen plasklachten bij vrouwen (urineweginfecties), maar ook veelvoorkomende klachten als verkoudheid, neusbijholteontsteking (sinusitis) en keelpijn onder.
• Huidproblemen en insectenbeten: De SOH beoordeelt diverse soorten huiduitslag zoals; vlekjes en plekjes, allergische reacties, tekenbeten en insectenbeten (zoals wespen- of bijensteken).
• Overige klachten: Denk hierbij aan een bloedneus, een tand door de lip of langdurig hoesten.

De SOH werkt volgens vaste protocollen en overlegt zo nodig met de huisarts. Hierdoor kan de huisarts zich richten op complexere zorgvragen, terwijl de SOH de continuïteit en efficiëntie van het spreekuur ondersteunt. Tijdens drukke momenten biedt de SOH waardevolle ondersteuning in de praktijk en helpt mee om de wachttijden te beperken en de kwaliteit van zorg hoog te houden.